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网站 vs Facebook专页：为什么你都需要
2 分钟阅读

网站 vs Facebook专页：为什么你都需要

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你的生意还在完全依赖 Facebook 专页吗？别误会，Facebook 是个强大的平台，但它不是建立长期网上形象的唯一答案。许多马来西亚中小企业都面临着这个问题：只在 Facebook 上活动，而没有自己的网站。这就像把所有鸡蛋放在同一个篮子里，万一 Facebook 政策改变，或者账号出现问题，你的生意就可能面临风险。

为什么你的生意需要网站和 Facebook 专页？

答案很简单：两者都需要。网站和 Facebook 专页扮演着不同的角色，相互补充，能帮助你的生意 reach 更广阔的客户群，并建立更强大的品牌形象。

  • 网站：你的线上店铺和品牌大本营。 想象一下，你的网站就像是你自己的实体店铺，你可以完全掌控它的设计、内容和用户体验。这是客户了解你的生意、产品和服务，以及联络你的主要渠道。
  • Facebook 专页：你的线上社交中心。 Facebook 专页则像是一个热闹的社交中心，你可以在这里与客户互动、分享资讯、举办活动，并扩大你的品牌知名度。

网站的优势：

  • 完全控制： 你的网站，你做主。你可以自定义设计、添加任何功能、掌控 SEO (搜索引擎优化)，而不用受限于 Facebook 的规则。
  • 专业形象： 拥有一个专业的网站，能大大提升你的品牌 credibility。顾客会觉得你是一家认真对待生意的公司。
  • 搜索引擎优化 (SEO)： 通过 SEO，你的网站可以在 Google 等搜索引擎上获得更高的排名，让更多潜在客户找到你。你知道吗？马来西亚超过 90% 的网民使用 Google 搜索信息。
  • 数据掌控： 你可以利用 Google Analytics 等工具追踪网站流量、用户行为等数据，从而更好地了解你的客户，并优化你的营销策略。
  • 长期投资： 网站是一个长期投资，它会随着时间的推移而不断增值。

Facebook 专页的优势：

  • 触及范围广： Facebook 在马来西亚拥有庞大的用户群，你可以通过 Facebook 专页轻松触及到你的目标客户。
  • 互动性强： Facebook 专页可以让你与客户进行即时互动，回复评论、解答疑问，建立更紧密的联系。
  • 广告精准： Facebook 广告平台可以让你根据年龄、性别、兴趣等条件精准定位你的目标客户，从而提高广告的投资回报率。
  • 容易上手： 创建和管理 Facebook 专页相对简单，即使是新手也能很快上手。

马来西亚 SME 的常见错误

许多马来西亚中小企业犯的错误是只专注于 Facebook 专页，而忽略了网站的重要性。这就像把所有鸡蛋放在同一个篮子里，风险很高。

  • 依赖 Facebook 算法： Facebook 的算法经常改变，你的内容可能无法触及到所有粉丝。
  • 品牌形象受限： Facebook 专页的设计和功能受限于 Facebook 的规则，你无法完全掌控你的品牌形象。
  • SEO 缺失： Facebook 专页的 SEO 功能有限，很难在 Google 等搜索引擎上获得好的排名。
  • 数据缺失： 你无法获取 Facebook 专页之外的用户数据，很难了解你的客户。

打造你的网上形象：网站 + Facebook 专页

所以，最好的策略是什么？打造一个强大的网上形象，需要将网站和 Facebook 专页结合起来。

  1. 建立一个专业的网站。 你的网站应该设计精美、易于使用、加载速度快 (最好在 1 秒内)。确保你的网站是 mobile-first 设计，因为马来西亚有 70% 的流量来自移动设备。

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  2. 优化你的 Facebook 专页。 确保你的 Facebook 专页信息完整、设计美观，并定期发布高质量的内容。

  3. 将你的网站和 Facebook 专页连接起来。 在你的网站上添加 Facebook 专页的链接，反之亦然。

  4. 整合 WhatsApp Business。 在马来西亚，WhatsApp 是一个非常重要的沟通工具。将 WhatsApp Business 集成到你的网站和 Facebook 专页中，可以方便客户与你联系。你可以考虑使用 GX Automation 的 WhatsApp automation 解决方案，自动化回复客户的咨询，提高效率。

  5. 定期分析数据并优化你的策略。 利用 Google Analytics 和 Facebook Insights 等工具，分析你的网站流量和 Facebook 专页表现，并根据数据不断优化你的策略。

立即行动！

不要再把你的生意完全依赖 Facebook 专页了。立即行动，打造一个强大的网上形象，让你的生意更上一层楼！你可以在我们的 定价页面 查看不同网站方案的详情。如果你不确定你的网站是否符合标准，可以尝试我们的免费 网站审计工具。

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